Random Split au sein de l'Automation Builder

Nouvelle innovation produit majeure : le Random Split, qui permet aux utilisateurs de Batch de répartir leurs contacts en groupes aléatoires au sein de l’Automation Builder.

Au même titre que le Yes/No Split enrichit les Email Automation Triggers avec les données Profiles, cette nouveauté marketing automation s'appuie sur des algorithmes pour étendre les capacités de test sur les Automations de Batch.

Use Cases

Le Random Split permet aux utilisateurs deux principaux cas d’usage : des nouvelles capacités de testing, ainsi que la mise en place de groupes de contrôle.

Capacités de testing multidimensionnelles

Les clients de Batch peuvent désormais diviser les audiences en deux, trois ou quatre parties and tester différents types d’éléments:

• Série de messages ;
• Délais/heures d'envoi ;
• Contenu ;
• Canaux, etc.

Groupes de contrôle

Le groupe de contrôle consiste à comparer un segment d'une audience qui ne reçoit pas d’action particulière avec ceux qui en bénéficient, afin de mesurer l'effet de ce traitement.

Dans le cas du Random Split de Batch : vous pouvez, par exemple, mettre en place une logique de groupe de contrôle en réservant une partie minoritaire de votre audience (disons 5%) à l'exposition à un message non personnalisé dans votre séquence de bienvenue, ce qui vous permet de mesurer son impact par rapport aux expériences entièrement personnalisées reçues par la majorité (95%).

Licence & Prix

Tous les clients de Batch disposant d'une license Omnichannel peuvent utiliser cette fonctionnalité sans coût supplémentaire et avec une activation automatique.