Maximisez l’adoption de vos services digitaux avec une plateforme adaptée aux banques et assurances
Batch compte parmi ses clients de nombreux acteurs de la banque-assurance, traditionnels ou pure-players qui s’appuient sur notre plateforme et nos équipes pour maximiser l’engagement client et digitaliser leurs parcours.
Les banques et assurances de référence nous font confiance
pour leur stratégie CRM
Du premier contact à la souscription, le parcours client se doit d’être sans coutures, quel que soit le canal de contact.
Paiement des factures, virements instantanés et sécurisés, souscription de nouveaux contrats… Assurez-vous que vos produits et services sont facilement accessibles et consommables sur mobile !
Offrez à vos clients l’autonomie qu’ils méritent, et mettez facilement en avant vos services et les fonctionnalités de votre application pour inciter à leur consommation.
Batch répond à 100% des exigences réglementaires.
Captez des signaux des données à exploiter pour générer plus d’engagement ; relance d’abandon de formulaire, offres limitées, cross-selling…
Quel que soit le canal utilisé, email ou chat en ligne, les réponses sont toujours très claires et très rapides.
Pourquoi les Banques et les Assurances nous choisissent ?
Avant souscription : soignez l’onboarding, rassurez, activez et engagez vos prospects.
Conversion : affinez votre pipeline d’opportunités de ventes et proposez les offres les plus pertinentes au bon moment.
Après souscription : fidélisez vos clients en diversifiant vos approches et contenus, proposez des offres cross-sell sur mesure.
Pensez de nouvelles interactions, plus fines, plus efficaces
Des contenus vraiment personnalisés : exploitez, captez et activez toutes les données de vos clients pour leur offrir des expériences uniques et pertinentes.
Du one-to-one contextualisé : déclenchez des interactions basées sur les comportements de vos clients sur votre application et / ou votre site web.
Du retargeting cross-canal : engagez vos clients à agir et sur tous vos canaux. Envie d’offrir à vos clients des expériences élégantes ?
Des expériences efficaces pour mes clients