EXCLU : Le Baromètre des Notifications Push 2022 !

À propos

Bienvenue ! 👋

Batch est une Customer Engagement Platform de nouvelle génération.

Euh c'est à dire ?

C'est à dire qu'avec la prédominance des smartphones ces 10 dernières années, le monde a complètement changé—Mais étonnement, pas celui des équipes CRM, qui continuent d'utiliser des CRM statiques créés à la fin des années 2000 et de jongler au quotidien entre des dizaines d'outils mal connectés.

Avec Batch, nous avons décidé de changer la donne. Notre plateforme permet à nos clients de générer un ROI moyen de 600% grâce à 1. un RCU temps-réel qui gère les clients anonymes et loggués à la fois et 2. tous leurs canaux de communication habituels centralisés au même endroit : notifications push, in-app messages, push web et email.

Bénéfices pour les équipes CRM ?
→ Tous vos canaux au même endroit (notifications push, in-app messages, push web, email),
→ Un RCU temps-réel qui sait gérer les clients loggués et anonymes simultanément,
→ Des capacités d'automatisation, segmentation et personalisation avancées,
→ Grande scalabilité (Batch gère 500M de VU chaque mois pour 10,000+ sites & apps),
→ Un dashboard moderne et « clean » qui permet de créer des campagnes 3x plus rapidement,
→ Une expérience facilitée pour les équipes techniques (9 APIs différentes, mode Dev/Debug, Doc technique, SDKs open sourcés, apps de test, etc).
→ Un support client comme vous n'en avez jamais vu.

Batch a été créé en 2015 par Antoine Guénard (CPO) et Simon Dawlat (CEO).

Le comité de direction de Batch accueille également Clotilde Rousseau (CRO), Hervé Lourdin (CTO), Nicolas Ducharme (CFO & CPeO) et Sonia Ouaksel (CMO).

En 2021, après 6 années d'auto-financement, Batch a levé 20M€ avec Expedition Capital et Orange Ventures pour construire le futur du CRM.

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