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À propos

Batch est une plateforme d'engagement client (Customer Engagement Platform) de nouvelle génération.

Avec le mobile, le monde a changé. Mais pas celui des marketeurs, qui continuent d'utiliser au quotidien des outils web créés au début des années 2000..

Cette époque est révolue avec Batch : une plateforme d'engagement client qui s'intègre partout sur web et mobile, génère un ROI moyen de 600%, permet de créer des expériences CRM temps-réel, natives et élégantes, et de gagner un temps précieux au quotidien grâce à une solution unifiée au support incroyablement réactif.

La plateforme Batch permet de :

Créer une vue client unifiée, indépendamment des sources de datas agrégées : qu'elles soient online ou offline, web ou mobile, temps-réel ou asynchrone, nominatives ou basée sur des tokens propriétaires.

Communiquer avec la bonne audience au bon moment, grâce à notre plateforme d'engagement multichannel, temps-réel et dotée de puissantes fonctions de personnalisation.

Analyser l'impact de ses actions CRM grâce à des outils analytics dédiés et de nombreux connecteurs.

Batch a été créé en 2015 par Antoine Guénard (CTO & CPO) et Simon Dawlat (CEO) avec une équipe d'employés-fondateurs : Nicolas Douillet (Head of Engineering), Arnaud Barisain-Monrose (Lead Mobile engineer), Cédric Fontaine (Lead Front-end engineer), Stéphane Alter (Lead Data engineer), Vincent Rischmann (Lead Back-end engineer), Arnaud Bawol (Lead SRE), Thierry Lépée (Sales Mentor), et Baptiste Guerre (Head of Solution Engineering).

Depuis, la société compte 70 collaborateurs répartis en Europe, 300 clients et délivre plus de 400 milliards de messages par an.

En 2021, Batch a levé 20M€ avec Expedition Capital et Orange Ventures pour investir dans sa culture, déployer sa plateforme dans le monde et repenser le futur du CRM.

On est au tout début !

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