Automatisez votre stratégie CRM via E-mail, SMS & Push Mobile
Activez vos données client sur tous les canaux CRM avec la Customer Engagement Platform (CEP) de Batch : la manière moderne de faire du CRM—simplement.
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Plus de 350 clients grands comptes centralisent leurs canaux CRM avec Batch
Votre plateforme d’engagement client 3 en 1
La meilleure solution marketing CRM pour construire une relation forte avec vos clients.
Toutes vos données
Tous vos scénarios
Sur tous les canaux
Batch, la puissance d’une communication omnicanale
Chaque jour, des milliers d'équipes marketing utilisent Batch pour engager leurs utilisateurs
Composition de messages
Créez rapidement tous vos messages, des plus simples aux plus avancés sur tous les canaux.
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Optimisation de vos campagnes
A/B testing, boutons d'action personnalisables, analyse de la performance des messages et de l'audience touchée.
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Scalabilité
Une plateforme capable d’encaisser de forts volumes, en réception de données et envoi de messages.
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Orchestration et Marketing Automation
Créez et exécutez vos scénarios trigger, recurrents et one-shot sur tous vos canaux.
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Ciblage, gestion des audiences et du retargeting
Offrez une expérience 100% personnalisée à vos clients.
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Gestion de la Pression
N’envoyez que ce qui apporte de la valeur à vos clients : fonctionnalités de capping, période de grâce...
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Gestion de Profils
Centralisez votre connaissance client sur une seule et même plateforme
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Centralisez vos données
depuis toutes vos sources grâce à notre SDK.
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Data Privacy
Engagez vos clients avec un niveau de sécurité et de respect de la vie privée maximal.
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Kiabi, une volonté de personnalisation
Ce qu’on veut c’est adresser le bon message à la bonne personne sur le bon levier. Cela implique d’adapter les différents visuels, supports et textes selon les différents canaux, etc. Batch nous permet de répondre à notre volonté de personnalisation.
Haute disponibilité, résilience et évolutivité
- +10k
- Apps et sites équipés
- 1 Mds
- Profils utilisateurs unifiés
- 450m
- Utilisateurs uniques quotidiens
- Illimité
- accès à l'historique des données clients
- 3 min
- pour créer une campagne
- 7 semaines
- Time-to-Value moyen
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