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Personnalisez vos emails avec des attributs natifs

Nouveautés

27 Nov 2023 Rédigé par Pierre Tâm-Anh Le Khac

Nouvelle amélioration produit concernant nos capacités de personnalisation des emails !

Les clients de Batch peuvent désormais personnaliser leurs emails avec des attributs natifs.

Grâce à cette innovation produit, les clients de Batch améliorent de manière significative la personnalisation de leurs campagnes d'emailing. Cela va de l'optimisation de la gestion des abonnements à l'élargissement du cas d’usage publicitaire permise par les contenus dynamiques.

On vous explique tout dans cet article.

Ce qui évolue

  • Auparavant : La personnalisation sur des attributs natifs sur le canal email n'était pas possible.
  • Maintenant : Nos clients peuvent personnaliser leurs emails de manière transparente en utilisant une gamme d'attributs natifs : custom user ID, l’adresse email, campaign token, email marketing status, la région du profil, et le fuseau horaire.

Rappel fonctionnel

  • Intégration de contenu dynamique : ces attributs peuvent être intégrés de façon dynamique dans vos templates email, images URL, paramètres de tracking sur les liens, ou même utilisés comme variables dans des déclarations conditionnelles.

  • Facilité d’implémentation: Ajoutez ces attributs facilement en utilisant la modal de contenu dynamique dans l’Email Composer.

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Les principaux cas d’usage

Parmi le large éventail de cas d’usage que cette fonctionnalité permet de débloquer, nous en identifions trois principaux :

  • Amélioration du footer de l’email: en affichant l'adresse email dans le footer, vous renforcez votre crédibilité et votre personnalisation. Avec {{b.email_address}} vous pouvez envoyer "Cet email est envoyé à elisa@batch.com car vous êtes un client de Batch."
  • Analyse des campagnes: avec {{b.campaign_token}}, vous pouvez suivre et surveiller l'efficacité de la campagne avec des paramètres de suivi pour les Campaigns et Automations.
  • Images dynamiques au niveau du profil: avec {{b.custom_id}}, améliorez votre personnalisation avec des services comme Movable Ink ou Reelevant pour afficher des images adaptées à chaque utilisateur. Ceci est pertinent pour certains cas d'utilisation publicitaires tels que l'affichage de publicités personnalisées dans le corps de l'email.
Votre bénéfice CRM

Pour les clients de Batch, cette fonctionnalité vous permet d’atteindre une personnalisation avancée similaire à ce qui est déjà disponible dans les notifications push de Batch.

FAQ

Qui peut bénéficier de cette fonctionnalité ? Les clients Batch avec une licence omnicanale incluant le canal CRM emailing (ou d’autres canaux ajoutés au modèle de données profile-based de Batch).

Quel est le prix de cette fonctionnalité ? Si cette fonctionnalité fait partie de votre plan, vous en bénéficiez sans coûts supplémentaires.

Comment activer cette fonctionnalité ? Aucune activation requise, cette fonctionnalité est disponible instantanément si le canal email fait partie de votre plan.

Pierre Tâm-Anh Le Khac

Product Marketing Manager @ Batch

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