Lors de notre second Batchelor Club, Romane DUPÉ, Cheffe de projet CRM chez Maeva.com, a expliqué comment les campagnes personnalisées ont augmenté le CA de Maeva de 42% en seulement un an de partenariat avec Batch.
«En un an de collaboration avec Batch, on a réussi à obtenir plus de 331k opt-ins vente directe pour notre base B2C et B2B. C’est énorme, sachant que notre base opt-in email s’élève à 181k inscriptions collectées depuis la création de Maeva.com en 2014», raconte Romane.
Dans cette vidéo :
00:30 : Introduction de Maeva.com
03:48 : Enjeux CRM prioritaires de Maeva.com
11:55 : Stratégie omnicanale : les raisons du choix de Batch
13:36 : Orchestration Trigger : les meilleures campagnes personnalisées automatisées
18:45 : Les résultats après 12 mois de collaboration Maeva.com x Batch
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