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Business Case • Retail & e-Commerce

Expansion européenne : comment La Redoute a augmenté ses revenus App de 152% en douze mois

Expansion européenne : comment La Redoute a augmenté ses revenus App  de 152% en douze mois

Fondée en 1837, La Redoute s'est solidement ancrée dans l'histoire du retail en France.
La marque se positionne fièrement comme le 4e pure player généraliste français et comme le leader européen e-commerce sur la Mode et la Décoration Maison.

En quelques chiffres :

  • 2000+ collaborateurs en Europe. 

  • 6,2 millions de visiteurs uniques par mois sur le site France.

  • Une présence dans 10 pays : France, Royaume-Uni, Belgique, Suisse, Allemagne, Pays-Bas, Portugal, Italie, Espagne, Russie, et dans 150 pays via le .com et les partenariats

  • 24 millions de commandes traitées à l’année dans les 2 heures.

Une stratégie CRM gagnante avec Batch

Après 36 mois de collaboration fructueuse avec Batch, découvrez en détails comment les Automation Trigger ont permis à La Redoute de décupler le chiffre d'affaire de leur App :

  • +152% d’augmentation YoY des revenus Push App entre S1 2022 et S1 2023 ;

  • 5801% de ROI de la stratégie Push App via la solution Batch au S1 2023 ;

  • 9,5% de part de traffic App (iOS & Android) générée par les campagnes push. vs 6% sur le benchmark retail .

Découvrez en détails comment La Redoute s'est appuyé sur Batch pour soutenir sa stratégie d'expansion européenne en téléchargeant le business case !

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