Case Study • Marketplace

Découvrez comment mobile.de a fait du CRM mobile son principal levier de conversion, avec Batch.

Découvrez comment mobile.de a fait du CRM mobile son principal levier de conversion, avec Batch.

Pour les marketplaces, la croissance passe par la maîtrise de la relation utilisateur, pas seulement par l'acquisition de trafic.

À l'OMR Festival 2026, mobile.de, membre du groupe Adevinta (leboncoin, L'Argus, La Centrale, Truckscorner) a partagé comment le CRM est devenu le levier central de leur stratégie d'engagement mobile, aux côtés de Batch.

mobile.de aujourd'hui

  • 1,6M+ d'annonces actives

  • 140M de visites par mois

  • 5 ventes par minute

  • Un cycle de recherche achat de plusieurs semaines

Ce que vous trouverez dans ce contenu

  • Pourquoi les marketplaces ont besoin d'une stratégie d'engagement radicalement différente de l'e-commerce

  • Comment mobile.de adresse le trafic anonyme grâce au mobile messaging

  • Comment orchestrer Push, In-App et Notification Center tout au long du parcours d'achat

  • Pourquoi les triggers ne suffisent pas — et comment le scoring prédictif atteint les 60 à 70 % d'utilisateurs que vos automations ne touchent jamais

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