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Case Study • Digital Health

Comment Resilience utilise Batch pour délivrer une expérience patient personnalisée et omnicanale

Comment Resilience utilise Batch pour délivrer une expérience patient personnalisée et omnicanale

Qui est Resilience ?

Resilience est une scale-up française spécialisée dans la digitalisation des parcours de soins oncologiques — La société a levé 50 M€ pour développer une plateforme de télésurveillance ultra-moderne et sécurisée, co-construite avec le premier centre de lutte contre le cancer en Europe, Gustave Roussy.

Dans un contexte ultra-sensible, les défis de Resilience sont innombrables.

Principal défi, parvenir à communiquer avec des milliers de patients au bon moment, via le bon canal, en faisant un usage respectueux des données personnelles, dans le respect des réglementations en vigueur. Une tâche complexe qui ne permet pas l’erreur et requiert des outils modernes hautement personnalisables.

Case Study

Dans cette étude de cas, découvrez comment Resilience tire parti des fonctionnalités Profiles, Campaigns et Automations de Batch pour délivrer une expérience patient personnalisée et omnicanale à toutes les étapes du cycle de vie des patients dans les applications iOS et Android de Resilience.

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