Personnalisez vos messages CRM grâce à des recommandations dynamiques et ciblées.

Qu’est-ce que Recombee ?

Recombee utilise des algorithmes de machine learning pour analyser les interactions des utilisateurs et proposer des recommandations pertinentes. La solution peut être utilisée dans des cas variés : e-commerce (produits complémentaires), média (articles similaires), streaming (contenus personnalisés) ou retail (suggestions ciblées). Les données comportementales (clics, vues, achats) sont analysées pour générer des recommandations dynamiques, qui peuvent ensuite être affichées dans une application mobile, un site web ou une campagne CRM.

La valeur de Recombee

La force de Recombee réside dans sa capacité à générer de la personnalisation à grande échelle, de manière automatisée et contextuelle. Les marques gagnent en pertinence, augmentent la conversion et améliorent l’expérience utilisateur. Contrairement aux moteurs de recommandation classiques, Recombee s’adapte aux contextes métier et aux contraintes techniques de chaque client. Elle peut être utilisée en self-service ou intégrée via API, avec une excellente flexibilité.

Pourquoi connecter Recombee à Batch ?

Connecter Recombee à Batch permet d’augmenter la pertinence des campagnes CRM avec des contenus ou produits personnalisés. Les recommandations générées par Recombee peuvent être intégrées dans les messages push, emails ou in-app envoyés via Batch. Par exemple, un utilisateur recevant une notification push peut y trouver un produit recommandé selon son historique de navigation, directement intégré grâce à un appel API ou une synchronisation préalable. Cela permet de transformer chaque message en une interaction réellement individualisée.

Comment connecter Recombee à Batch ?

Les données recommandées par Recombee sont injectées dans Batch sous forme d’attributs utilisateur ou de contenus dynamiques. Contactez nos équipes pour mettre en place le flux le plus efficace en fonction du cas d'usage :  recommandations one-to-one, scénarios réactifs, ou personnalisation contextuelle.