Pour les équipes CRM qui travaillent avec Mediarithmics comme CDP, c'est un changement concret dans leur quotidien : les segments construits dans Mediarithmics sont désormais disponibles directement dans Batch pour le ciblage et l'envoi de campagnes, sans export manuel, sans réconciliation à la main.
Voici ce que ça change et comment ça fonctionne.
Le problème que résout cette intégration
Dans les organisations qui ont investi dans une CDP, la donnée est là. Les segments sont construits, les comportements sont trackés, les profils sont enrichis. Mais le problème survient au moment d'activer ces données dans les campagnes CRM: l'outil d'envoi et la CDP ne se parlent pas.
Résultat : des exports manuels de fichiers, des réconciliations d'identifiants à la main, des audiences qui arrivent dans la plateforme CRM avec plusieurs jours de retard. Le ciblage perd en précision. Les équipes perdent en efficacité.
C'est exactement ce que règle le connecteur Mediarithmics x Batch.
Ce que permet le connecteur, concrètement
Mediarithmics → Batch : synchronisation des audiences
Les segments construits dans Mediarithmics sont automatiquement synchronisés vers Batch, sans action manuelle.
Cela permet aux équipes CRM de :
Cibler des audiences construites à partir des données CRM, comportementales et transactionnelles disponibles dans Mediarithmics
Affiner le ciblage en combinant ces audiences avec les données profil disponibles dans Batch
Envoyer des campagnes push mobile, push web, in-app, e-mail ou SMS depuis Batch avec la granularité d'une CDP
Batch → Mediarithmics : réinjection des données d'engagement
Les statistiques de campagne (ouvertures, clics) sont renvoyées depuis Batch vers Mediarithmics. Ces données d'engagement alimentent la CDP et permettent d'affiner les segments pour les prochaines campagnes.
Concrètement : les utilisateurs qui ont ouvert un push mais n'ont pas converti peuvent être ciblés différemment dans la campagne suivante, avec un ciblage adapté construit depuis Mediarithmics.
Des cas d'usage concrets pour les équipes média et retail
Mediarithmics travaille principalement avec des acteurs des médias et de la distribution.
Personnalisation éditoriale pour les médias
Un groupe média construit dans Mediarithmics des segments basés sur les thématiques consultées (sport, économie, culture). Ces audiences sont synchronisées vers Batch pour déclencher des campagnes omnicanales personnalisées. Les ouvertures et clics sont réinjectés dans Mediarithmics pour affiner les segments.
Activation post-achat pour le retail
Un retailer construit dans Mediarithmics des segments à partir de l'historique d'achat en magasin et en ligne. Ces audiences sont activées dans Batch pour des campagnes de réengagement ciblées. Les résultats remontent dans Mediarithmics et alimentent les modèles de scoring.
Ciblage cross-canal pour des campagnes saisonnières
Une audience construite dans Mediarithmics est synchronisée vers Batch, puis enrichie avec des données comportementales disponible dans Batch. La campagne combine ciblage CDP et données CRM en temps réel, depuis un seul outil d'envoi.
Une stack 100 % souveraine 🇫🇷
La combinaison Mediarithmics x Batch constitue une stack sans dépendance non-européenne. Pour les équipes soumises à des exigences RGPD strictes notamment dans les médias et la distribution c'est un critère qui compte. Les données ne quittent pas l'UE.
Comment mettre en place le connecteur ?
Le connecteur est disponible dès maintenant. La mise en place se fait avec les équipes Batch et Mediarithmics.
Une fois configuré :
Créez vos segments dans le dashboard Mediarithmics.
Les audiences sont automatiquement synchronisées vers Batch
Affinez votre audience dans Batch en combinant les données CDP avec les données CRM et comportementales disponibles dans Batch.
Envoyez vos campagnes depuis Batch.
Les données d'engagement (ouvertures, clics) remontent automatiquement dans Mediarithmics pour alimenter vos prochains segments.
👉 Contactez l'équipe Batch pour mettre en place le connecteur.
👉 En savoir plus sur le connecteur Mediarithmics
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Laurent Canestrier
Solutions Engineer & Partnerships @ Batch