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La Batch Keynote revient le 29 janvier pour une journée dédiée aux défis des Experts CRM en 2026.
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Speakers & Partenaires
Les temps forts
8h30-10h15 : Petit-déjeuner & Networking
10h15-12h15 : Conférences
12h15-13h45 : Déjeuner & Networking
13h45-15h00 : Product Update
15h15-17h15 : Ateliers & Coffee break
17h15-18h30 : Surprise & Networking
Les conférences
Introduction
Welcome pitch du CEO et Co-fondateur de Batch
Benchmark des Métiers CRM
Présentation de l'édition 2026 : matrice de compétences, grille de salaire, analyse fiches de métier...
Client Story
« Passer au CRM omnicanal et mettre sa délivrabilité e-mail sur autopilote : le cas de maeva.com du groupe Pierre & Vacances. »
Table ronde
« Dans la tête des Head of CRM : quels outils, projets & compétences-clés dans la roadmap 2026. »
Talk Partenaire
Retour d'expérience de Gojob, client de Hightouch
Product Update
L’équipe Produit de Batch présente les nouvelles fonctionnalités livrées sur la plateforme au dernier semestre de 2025
Les ateliers
Programmes de fid'
Comment construire une rentabilité durable grâce aux récompenses comportementales & dépasser le modèle de la réduction. ⭐️ Avec Talon.One
Abonnements
Comment réinventer le modèle d’abonnement premium à l’ère de l’IA. Convertir et fidéliser dans un écosystème bouleversé.
Attribution CRM
Comment redonner une place centrale au CRM dans le chiffre d’affaires global du marketing. ⭐️ Avec Eulerian
Email Marketing
Comment l’IA redéfinit les règles de la délivrabilité en 2026.
IA
Prédire, Créer, Agir : les 3 super-pouvoirs de l’IA au service de votre CRM.
Créativité & Expérimentation
Comment l’A/B Testing peut devenir le moteur de votre performance CRM omnicanale.
Les intervenants
Zoom sur une précédente Keynote
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