Unifiez et reprenez le contrôle de toutes les données collectées auprès des utilisateurs.

Qu'est-ce que Segment ?

Segment est une plateforme unique qui collecte, stocke et achemine vos données utilisateurs vers des centaines d'outils en un clin d'œil. Elle prend en charge le processus d'installation des outils d'analyse pour vous, afin que vous puissiez passer plus de temps à utiliser vos données et moins de temps à les rechercher.

Les outils d'analyse, d'automatisation du marketing, de messagerie, de test utilisateur, de rapport d'erreurs et d'assistance nécessitent tous les mêmes données : qui sont vos utilisateurs et ce qu'ils font. Sans Segment, vous devez instrumenter chaque outil séparément, même si vous leur envoyez les mêmes données. Segment élimine ce code supplémentaire et remplace le processus d'installation des outils. Vous envoyez simplement vos données à Segment, qui les traduit et les achemine vers tous vos outils.

Pourquoi devriez-vous connecter Segment ?

L'intégration avec Segment va vous permettre grâce à une Destination Function d'envoyer des événements et des attributs à Batch et les utiliser dans la segmentation de vos campagnes ou dans la personnalisation de vos messages. Cette intégration permet également, toujours via l'utilisation de Destination Function, d'envoyer des audiences à Batch vous permettant d'utiliser ces audiences directement au sein du dashboard de Batch.

Si vous êtes un client omnicanal vous pouvez également configurer des flux pour envoyer des données au niveau du projet à l'aide de la Profile API pour gagner en efficacité.