Transformez vos conversations WhatsApp en leviers d’engagement

Qu’est-ce que WAX ?

WAX est une agence spécialisée dans le marketing et le CRM conversationnel sur WhatsApp.
Elle accompagne les marques dans la création de stratégies conversationnelles performantes, de la conception des parcours clients à l’automatisation et à l’optimisation des campagnes WhatsApp, avec un fort focus sur l’engagement et la conversion.

La valeur de WAX

WAX aide les marques à exploiter tout le potentiel de WhatsApp comme canal d’engagement et de conversion.
Grâce à son expertise en CRM conversationnel, WAX conçoit des expériences personnalisées, automatisées et performantes, permettant d’activer des conversations pertinentes, de renforcer la relation client et de générer des résultats mesurables tout au long du cycle de vie.

Pourquoi connecter WAX à Batch ?

La connexion entre WAX et Batch permet aux marques d’activer WhatsApp directement depuis Batch.
Grâce à cette intégration, les équipes peuvent orchestrer l’envoi de messages WhatsApp au sein de leurs parcours CRM cross-canal, automatiser des campagnes conversationnelles et proposer des expériences plus personnalisées, cohérentes et performantes tout au long du cycle de vie client.

Comment connecter WAX à Batch ?

La connexion entre WAX et Batch se fait grâce à la fonctionnalité Universal Channel de Batch.
Elle permet d’intégrer WhatsApp comme un canal à part entière dans vos parcours CRM. Les messages WhatsApp orchestrés par WAX peuvent ainsi être déclenchés, automatisés et pilotés directement depuis Batch, au sein de stratégies d’engagement cross-canal.