Case Study
« En termes de panier moyen, il y a 150€ en plus sur l’App de 24S en 2021. Donc plus on aura de personnes sur l’App, mieux on se portera. »
Dans ce Business Case, découvrez comment 24S booste son CA mobile grâce à des campagnes ultra-personnalisées qui cartonnent :
Les enjeux et les besoins de 24S liés à leur positionnement né d'une alliance entre le haut de gamme et les meilleures pratiques du e-commerce.
Les stratégies CRM et solutions mises en place pour atteindre leurs objectifs prioritaires : accueillir, engager, convertir et dialoguer
L'orchestration de leurs campagnes Trigger pour envoyer automatiquement des messages personnalisés en fonction d'évènements ciblés.
Nous partageons aussi des cas d'usages prêts à l'emploi pour maximiser ses campagnes e-commerce :
Le cycle de bienvenue
La récupération des paniers abandonnés
Le retour vers un produit fréquemment consulté
Et enfin, le bilan de notre partenariat après un an : une augmentation de 20 % du CA de l'app et de 150 € du panier moyen.
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