Best-practices : notifications push enrichies grâce aux Mobile Landings

Parfois, un push ne suffit pas...

C’est pourquoi Batch a créé un format d’engagement exclusif pour enrichir l'expérience utilisateur de vos campagnes de notifications push : les Mobile Landings.

Les Mobile Landings agissent comme une "landing page" après le push et s'ajoutent en 1 clic depuis le dashboard.

Les Mobile Landing conservent les même propriétés que nos Messages in-app (design responsive, chargement éclair, 100% ISO avec l'UI de votre app) car ils utilisent la même technologie en mark-up natif.

Pour l’utilisateur, la Mobile Landing s’affiche comme écran intermédiaire après l’envoi de la notification push mais avant l’arrivée au sein de l’application.

Elle supporte les Deeplinks et jusqu'à 2 call-to-actions.

Ce workflow en 3 étapes permet :

• De composer des pushs plus courts et percutants,
• D'utiliser plus d'espace dans la Landing (images, textes, call-to-action),
• De proposer une expérience client plus riche et plus didactique.

Use-case n°1 : Les Echos.

Objectif : Personalisation de l'expérience.

À noter :

• Le message du push agit comme un « teaser » qui incite au clic,
• La Mobile Landing révèle les détails de la fonctionnalité,
• Le clic sur « Sélectionner » redirige vers la page interne via deeplink.

Use-case n°2 : Videdressing.

Objectif : Promotion ciblées.

À noter :

• La campagne est ciblée sur les articles mis en favori,
• La Mobile Landing intègre un promocode (appui long pour copier/coller),
• L'utilisateur peut retrouver le promocode à tout moment dans son Inbox.

Use-case n°3 : BNP Mes Comptes.

Objectif : Sécurisation du compte.

À noter :

• La campagne est ciblée par devices (iPhone X et supérieur),
• La campagne ne cible pas les utilisateurs qui ont déjà activé Face ID.
• L'utilisateur est redirigé dans ses Settings via Deeplink.

Tous ces use-cases utilisent le template Fullscreen (interstitiel pleine page).

Cependant, des Mobiles Landings peuvent être créés avec tous les templates de Messages In-app proposés par Batch :

• Fullscreen (pleine page),
• Banner (haut/bas),
• Modal (format centré),
• Image (image encapsulée).

Enfin coté analytics, le rapport de conversion post-campagne de Batch vous présente la performance de chaque étape : audience > clics > nombre d'affichages de la Mobile Landing et clics d'arrivée sur la page cible, via le CTA.

Le format Mobile Landing de Batch est accessible à partir du plan Startup et supérieur.

Liens utiles :

• Créer une Mobile Landing depuis le dashboard de Batch,
• Quelle est la différence entre Message In-app et Mobile Landing,
• Découvrez les différents formats de Messages In-app de Batch.

Pour lancer vos premières campagnes de notifications push avec Mobile Landing, RDV sur votre Dashboard > Push > New Campaign.

Keep pushing ! 🙌