Lancez des campagnes omnicanales ultra-ciblées, directement depuis votre data warehouse.

Qu'est-ce que Hightouch ?

Hightouch s’adresse aux entreprises qui souhaitent activer leurs données directement depuis leur data warehouse, sans devoir dupliquer les pipelines ou mobiliser des ressources techniques. La solution permet de créer des audiences ou des segments à partir des données stockées dans Snowflake, BigQuery ou Redshift, puis de les envoyer vers des destinations comme Batch. Un exemple d’usage typique : un responsable CRM peut créer un segment d’abandon de panier enrichi avec des scores de churn, et l’envoyer en quelques clics à Batch pour déclencher une campagne push ciblée.

La valeur de Hightouch

La grande force de Hightouch réside dans sa capacité à transformer un data warehouse en une véritable source d’activation marketing. Là où les CDP traditionnelles imposent une nouvelle couche d’architecture, Hightouch s’intègre naturellement dans l’écosystème existant. Les équipes data gardent le contrôle, tandis que les équipes marketing gagnent en autonomie pour déclencher des activations en temps réel basées sur des données toujours à jour. Cela évite les silos, réduit la complexité et accélère le time-to-market des campagnes.

Pourquoi connecter Hightouch à Batch ?

L’intégration entre Hightouch et Batch permet aux marques d’activer leurs données clients avec précision et sans friction. Les données centralisées dans le data warehouse — comportements d’achat, scores prédictifs, historiques d’interaction — peuvent être synchronisées automatiquement vers Batch. Résultat : des campagnes push, emails ou in-app hautement personnalisées, déclenchées au bon moment, avec le bon message. Par exemple, un utilisateur identifié comme à risque de désabonnement peut recevoir une offre exclusive via une campagne push, sans que les équipes marketing aient besoin de coder ou de manipuler la base de données.

Comment connecter Hightouch à Batch ?

La connexion se fait directement via l’interface Hightouch, en configurant Batch comme destination. Il suffit de connecter votre data warehouse source, de créer un modèle de synchronisation, puis de mapper les champs vers les attributs attendus par Batch. La documentation complète est disponible sur notre centre d’aide, avec des exemples détaillés pour démarrer rapidement.